Rubrica Callbix
Nel competitivo mondo delle soluzioni per l’assistenza virtuale, Callbix si distingue per la sua capacità di innovare senza perdere di vista le esigenze reali dei propri utenti. Con la nuova
Come l’assistenza virtuale ha cambiato il mondo
Qualora si imbastisse una conversazione con un imprenditore aggiornato alle nuove tecnologie, e gli si chiedesse cosa pensi dell’assistenza virtuale, la sua risposta sarebbe risoluta e diretta. Non s’intende togliere
Un servizio clienti efficiente ed efficace
Per le aziende è estremamente importante offrire un servizio che soddisfi i suoi clienti a 360°. Sono numerose le realtà che, tuttavia, si concentrano unicamente sul prodotto e peccano di
Perché un chatbot con intelligenza artificiale è utile al tuo business?
Un chatbot con intelligenza artificiale può trasformare il tuo business offrendo assistenza clienti 24/7, rispondendo rapidamente alle domande frequenti e gestendo richieste di base. Questo non solo migliora la soddisfazione
Messaggi centralino: come ti aiutano a non perdere clienti
Messaggi centralino sono stati per decenni il punto di riferimento nella comunicazione aziendale, fungendo da ponte tra imprese e clienti. Nel mondo degli affari moderni, dove ogni secondo può fare
Customer Care: Dall’assistenza telefonica tradizionale all’IA
Il customer care è il cuore pulsante di ogni azienda di successo. Un’assistenza clienti efficace non solo risolve i problemi dei clienti, ma contribuisce anche a costruire relazioni durature, aumentare